七十五回到未來
時(shí)間是公元二○○○年，我還繼續(xù)在履行“說故事管理”的理念。但是剎那間，所有的故事都出現(xiàn)在我的腦海中。
——“大衛(wèi)，你說過快速的失敗沒有關(guān)系——只要我們從中學(xué)到教訓(xùn)，我剛剛犯了一個(gè)錯(cuò)誤，讓公司損失了五千美元，沒有關(guān)系吧？”
——“大衛(wèi)，你說要公平，但是‘阿姆斯壯機(jī)器工廠’有病假支薪政策，付薪水給沒有請(qǐng)假的人，還有生產(chǎn)獎(jiǎng)金和一棟娛樂大樓。為什么我們這里沒有？”
——“大衛(wèi)，看你做的好事。一家競(jìng)爭(zhēng)業(yè)者才剛剛‘很有創(chuàng)意的偷’了我們的產(chǎn)品。他們買了你的書，用了你的建議，以其人之道反制其人。”
“說故事”可以讓你徹底了解你的處事作風(fēng)和信念。
我的確希望員工犯錯(cuò)。如果我們不能接受失敗，就沒有人愿意嘗試。而且只要能從錯(cuò)誤中學(xué)到教訓(xùn)，又能將失敗控制在可容忍的范圍內(nèi)，我想犯錯(cuò)并不要緊。
我也要我們所定的每一個(gè)政策都禁得起
