早在2000年就參與了中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的利樂(lè)公司總裁兼CEO楊德森，每年都會(huì)按照慣例來(lái)中國(guó)走上幾趟。頻繁時(shí)，甚至平均每個(gè)季度都會(huì)來(lái)訪(fǎng)這一最重要的海外市場(chǎng)，與消費(fèi)者、合作伙伴面對(duì)面。這既是利樂(lè)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重視，也是其個(gè)人對(duì)中國(guó)文化的喜愛(ài)。
近日，在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)這位食品包裝行業(yè)巨頭的領(lǐng)導(dǎo)人毫不諱言，目前行業(yè)整體增速放緩、現(xiàn)存諸多挑戰(zhàn)。
現(xiàn)存多重挑戰(zhàn)
“我們公司成立于1952年，最初起步是以牛奶包裝的生產(chǎn)、銷(xiāo)售為主。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、客戶(hù)需求的變化，又進(jìn)入了果汁、飲料等產(chǎn)品的加工處理、包裝領(lǐng)域。在中國(guó)，市場(chǎng)發(fā)展有所不同。上世紀(jì)70年代末，開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，乳業(yè)還不成氣候，以地方性的公司為主。所以，最初的業(yè)務(wù)主要是包裝飲料制品。
但我們認(rèn)為，乳制品的需求較大，因此不斷與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)及地方性乳品企業(yè)聯(lián)絡(luò)，包括參與政府的人才培訓(xùn)項(xiàng)目等。”楊德森說(shuō)，近些年來(lái)，乳品的生產(chǎn)與消費(fèi)有極大提升，對(duì)利樂(lè)的業(yè)務(wù)有不小促進(jìn)。“目前就國(guó)內(nèi)消費(fèi)量來(lái)說(shuō)，人均乳制品的消費(fèi)相比歐洲依然存在差距，未來(lái)還有潛在機(jī)遇。”
楊德森表示，“相比海外客戶(hù)，中國(guó)市場(chǎng)呈現(xiàn)了以下特點(diǎn)：
第一，有不少體量很大的客戶(hù)。這與本地市場(chǎng)規(guī)模大、地域廣闊直接相關(guān)。因此，我們需要滿(mǎn)足大客戶(hù)的特別需求，如高速機(jī)就是應(yīng)大客戶(hù)所需而生的。如果速度跟不上，很難應(yīng)對(duì)如此之大的需求。
此外，中國(guó)大部分的牛奶飲料商品規(guī)格容量較小，也就是俗稱(chēng)的個(gè)人裝。而在歐洲，很多產(chǎn)品都是家庭裝(或大包裝)形式。研發(fā)上，也需配合中國(guó)小包裝市場(chǎng)的這一流行趨勢(shì)而設(shè)計(jì)。
另一方面，國(guó)內(nèi)的大城市如上海、北京等地，其人均乳品消費(fèi)量都達(dá)到了較高水平，反之農(nóng)村地區(qū)的這一數(shù)字就驟降了。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、居民消費(fèi)能力的不斷提升，相信乳制品的消費(fèi)有巨大潛力。”
他向記者坦言，對(duì)利樂(lè)這樣的全球性公司來(lái)說(shuō)，在華發(fā)展存有三大挑戰(zhàn)。
第一，人均消費(fèi)量有待提升，未來(lái)會(huì)繼續(xù)開(kāi)拓這一市場(chǎng)。
第二，與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴攜手保護(hù)食品安全。
第三，增加與消費(fèi)者的互動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)新為消費(fèi)者提供價(jià)值，如增加產(chǎn)品包裝的多樣性(包括不同形狀、不同材料及多功能性等)，提供“一步式開(kāi)蓋”解決方案(只需擰一下，就可安全方便地飲用)、推出符合中國(guó)消費(fèi)者體質(zhì)的低乳糖產(chǎn)品等。
常溫奶市場(chǎng)為主流產(chǎn)品
談及不同類(lèi)型乳品的市場(chǎng)表現(xiàn)，楊德森認(rèn)為，選擇消費(fèi)巴氏奶還是常溫奶，取決于當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣和物流倉(cāng)儲(chǔ)條件。“冷藏類(lèi)產(chǎn)品在這幾年的增幅確實(shí)較快，與該品類(lèi)基數(shù)小有一定關(guān)系。在中國(guó)，絕大部分的牛奶消費(fèi)還是常溫奶，冷藏產(chǎn)品要求在生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)都具備完善的冷鏈系統(tǒng)，成本很可觀。
中國(guó)的情況更特別一些：國(guó)內(nèi)的奶源、人口分布并不均衡。中國(guó)奶源分布在北方，因?yàn)楸本?5度以上是較適合養(yǎng)牛，但中國(guó)消費(fèi)牛奶更多的人，卻住在東南沿海地帶。這一情況使得常溫奶成為最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。這與西班牙、法國(guó)、德國(guó)、意大利等歐洲國(guó)家很相似，即常溫奶占市場(chǎng)主流地位;而北歐國(guó)家可能更多的是冷藏產(chǎn)品。”
此外他也不否認(rèn)，利樂(lè)在中國(guó)的業(yè)務(wù)增速確有放緩，“這與中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體的發(fā)展是同步的。此前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增速高達(dá)兩位數(shù)，現(xiàn)在則進(jìn)入了平緩期。利樂(lè)對(duì)全球業(yè)務(wù)的設(shè)定目標(biāo)增幅5%。中國(guó)市場(chǎng)很大，所以中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)，影響著全球目標(biāo)的達(dá)成。當(dāng)然，今年這種比較特殊的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，增長(zhǎng)確緩慢，毫無(wú)疑問(wèn)這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們還是相信中國(guó)市場(chǎng)特別是乳業(yè)市場(chǎng)會(huì)有較快增長(zhǎng)。”
