???? 從前,有一個丞相叫丙吉,有一天他到長安城外去視察民情,走到半路有人攔轎喊冤,查問之下原來是有人打架斗毆致死,家屬來告狀。丙吉回答說:“不要理會,繞道而行。”走了沒多遠(yuǎn),發(fā)現(xiàn)有一頭牛躺在路上直喘氣,丙吉下轎圍著牛查看了很久,問了很多問題。
???? 人們于是議論紛紛,覺得這個丞相死了人不管,對一頭生病的牛卻那么關(guān)心。皇帝聽到傳言之后就問丙吉為什么這么做,丙吉回答:“打架斗毆是地方官員該管的事情,他自會按法律處置,如果他瀆職不辦,再由我來查辦他,我繞道而行沒有錯。丞相管天下大事,現(xiàn)在天氣還不熱,牛就躺在地上喘氣,我懷疑今年天時不利,可能有瘟疫要流行。要是瘟疫流行,我沒有及時察覺就是我丞相的失職。所以,我必須了解清楚這頭牛生病是因?yàn)槌詨牧藮|西還是因?yàn)樘鞎r不利的原因。”
點(diǎn)評:管理者層次不同,管理的層面也不同。對于同一個問題,同一個事物和現(xiàn)象,不同層級的管理者,所管理的方面不同,絕對不能交叉重疊,也不能分離有空擋。比如:對員工的違紀(jì)行為,其應(yīng)由直接上司(班長或主任)直接處理,處理措施可實(shí)施督促、獎勵、處罰等,管理的層面是“對員工違紀(jì)行為的直接“管”和“理”;其上司的上司(部門主管),就不應(yīng)直接對員工的違級行為實(shí)施處理措施,而應(yīng)著眼于對班長或主任的管理,著眼于對整個車間班組的外部協(xié)調(diào)管理;管理的層面是“員工違紀(jì)行為的被處理過程及結(jié)果”。兩個層面,不重疊,也不分離,而是共同組成一張沒有疏漏的管理網(wǎng)。管理者所處的層次不同,關(guān)注的事情、思考的問題就應(yīng)有所不同。做為一名管理者,只有牢記自己的職責(zé),明白自己的管理層面,才有可能正確行使管理職能。